一架MDll民航客机即将起飞，机组人员为机长李嘉棠和乘务长丘叶华等人。李嘉棠和丘叶华曾经是一对夫妇，现已离异，但两人因孩子的抚养问题又发生了新的矛盾……飞机起飞后李嘉棠很快发现起落架有故障，无法正常升降，机组人员启用紧急系统也告失败，市委领导和民航领导接到飞机求救迅速赶往现场指挥飞机航行，但飞机试过多种方法均无法放下起落架，只好选择紧急迫降。此时，地上做好迫降的一切准备，机组乘务员则用勇气和爱心安慰着惊慌不已的乘客，帮助他们做好了迫降时的安全准备。在大家的努力下，机内乘客渐渐平静下来，并互相帮助。飞机终于成功迫降。